La garantie BestRATE signifie qu'en réservant sur Papillon.com, vous bénéficierez toujours du tarif Internet publié le plus bas sur les nombreux circuits en hélicoptère proposés par Papillon.

Notre engagement envers vous :

Si vous trouvez un meilleur tarif sur Internet pour le même circuit, la même date et le même équipement, contactez-nous : nous nous alignerons sur ce tarif et lui appliquerons en outre une réduction supplémentaire.

Veuillez noter que les circuits proposés sur les autres sites doivent être disponibles et accessibles à la réservation sur Internet. Consultez les Condtions Générales ci-dessous pour de plus amples informations.

Comment faire une réclamation :

Step 1: You want to book a tour departing from Las Vegas, NV. You find a tour at Papillon.com for $220.00USD per person.

Step 2: Within 24 hours after booking your tour you find a rate of $210.00USD for an identical tour to Papillon's on a different website.

Step 3: Call Papillon Reservations to make your claim!

Step 4: Our friendly reservation specialists will take your information and verify it to insure that it meets to our Terms and Conditions.

Step 5: Upon verification, Papillon.com will match that rate and provide an additional discount.

C’est aussi simple que ça ! Pas de formalités complexes ni de formulaires incompréhensibles. C’est notre façon à nous de montrer que Papillon s’engage à satisfaire ses clients.

Conditions générales

Papillon Grand Canyon Helicopters (www.Papillon.com) guarantees to provide the lowest rate for Papillon tour products available to the general public on the Internet, subject to the following terms and conditions.

If you find a publicly available and immediately bookable helicopter-only rate on the Internet ("Competing Rate") for a Papillon tour that is lower than the tour rate available for the identical product on www.papillon.com (i.e. same tour date, flight, helicopter type, duration, etc.), then within 24 hours of booking the tour on www.papillon.com, please call (888)635-7272 for departures from Las Vegas, NV or (800)528-2418 for departures from Grand Canyon, AZ.

Once Papillon confirms the availability of the Competing Rate on the Internet, subject to seating availability at the point of departure, Papillon.com will match the Competing Rate for the same reservation, plus discount. The difference between the original purchase price and the new matched rate will be refunded to the credit card used to book the original reservation.

Cette garantie NE S’APPLIQUE PAS :

  • aux sites Internet opaques ou d’enchères où le transporteur aérien et/ou le voyagiste ne sont connus qu'après la finalisation de la réservation. Exemples non exhaustifs : Priceline, Hotwire, EBay.
  • aux sites Internet qui incluent dans leurs tarifs le voyage, les activités, l'hôtel et/ou les repas. Exemples non exhaustifs : Site 59, Delta Vacations.
  • aux tarifs forfaitaires qui incluent taxes, frais de service, repas, réductions, parking, services et autres prestations.
  • Tarifs spéciaux incluant les types de réduction suivants : Gouvernement, AAA (American Automobile Association), Intercompagnies ou Séniors.
  • Tarifs non publiés, négociés auprès de sociétés, d'agences de voyages, de groupes, d'associations ou autres tarifs ayant été spécifiquement convenus entre Papillon Grand Canyon Helicopters et un groupe défini et limité et qui ne sont pas publiquement disponibles.

This guarantee applies only to the base rates of Papillon.com exclusive helicopter products and does not cover taxes, fees, gratuities, or other incidental costs. It does not cover product packages that include ancillary items such as, but not limited to, boat rides, skywalk tickets, bus tours, jet skis, wave runners, and/or Hummers.

Papillon.com reserves the right to change or cancel this guarantee at any time.